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En raison de la situation en Israël, nos traductions sont retardées, notre équipe étant en réserve militaire. Merci de votre patience et en espérant rapidement de jours meilleurs.

Foire Aux Questions – Immo Israël

Cette page regroupe les réponses aux principales questions concernant la recherche de biens, la publication d’annonces, les abonnements et les services proposés par Immo Israël.

Les informations ci-dessous ont une valeur informative. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la souscription et consultables dans les Conditions Générales.

Visiteurs

Comment fonctionne le moteur de recherche sur le site ?

Le moteur de recherche permet de filtrer les biens par ville, quartier ou rue dans tout Israël. Vous pouvez utiliser l’affichage carte ou liste selon vos préférences. Des filtres complémentaires permettent d’affiner les résultats par prix, nombre de pièces, type d’annonceur et autres critères. Les filtres avancés offrent des options supplémentaires pour cibler précisément votre recherche.

Est-ce que toutes les annonces sont traduites ?

Oui. Toutes les annonces publiées sur Immo Israël sont traduites dans les quatre langues du site : français, anglais, hébreu et russe. Les annonceurs publient leur bien dans leur langue et notre équipe interne assure la traduction.

Puis-je contacter un annonceur sans créer de compte ?

Oui. Aucun compte n’est requis pour contacter un annonceur. Les coordonnées téléphoniques ainsi qu’un lien WhatsApp sont accessibles directement sur chaque annonce. Pour les projets neufs, un formulaire de contact dédié est également disponible.

Comment savoir si le vendeur parle français ?

Chaque annonceur peut indiquer les langues qu’il parle dans son profil. Ces informations apparaissent sur chaque annonce, à côté de ses coordonnées.

Qui peut publier des annonces sur Immo Israël ?

Les annonces peuvent être publiées par :

  • Des particuliers
  • Des agents ou agences immobilières
  • Des promoteurs immobiliers

Il est possible de filtrer les résultats selon le type d’annonceur via les options de recherche.

Je ne trouve pas le bien que je recherche. Que faire ?

Si aucun bien ne correspond à vos critères, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact. Notre équipe pourra vous orienter vers des solutions adaptées.

Publication et tarifs

La publication d’une annonce est-elle gratuite ?

Oui. La première annonce publiée par un particulier est gratuite et sans limite de durée, sous réserve du respect des règles de publication.

Elle inclut jusqu’à 20 photos ainsi que la traduction dans les quatre langues du site.

Que se passe-t-il à partir de la deuxième annonce ?

À partir de la deuxième annonce active, un abonnement mensuel est requis pour chaque annonce. Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la souscription et consultables sur la page Tarifs.

Existe-t-il des options payantes ?

Oui. Des options complémentaires peuvent être activées pour améliorer la visibilité d’une annonce, notamment la mise en vedette ou d’autres services additionnels selon le plan choisi.

Les conditions détaillées sont disponibles sur la page Tarifs.

Les abonnements sont-ils renouvelés automatiquement ?

Oui. Les abonnements mensuels sont renouvelés automatiquement à chaque cycle, sauf annulation effectuée depuis l’espace « Mon compte ».

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. L’annulation peut être effectuée à tout moment depuis l’espace « Mon compte ». Conformément aux Conditions Générales, aucun remboursement n’est effectué pour une période déjà entamée.

Agents immobiliers

Comment fonctionnent les abonnements pour les agents ?

Les agents immobiliers souscrivent à des abonnements mensuels basés sur un système de slots, correspondant au nombre d’annonces actives simultanément.

Le nombre de slots dépend du plan choisi.

Quelle est la différence entre les plans Lite et Pro ?

Le plan Lite permet une gestion standard des annonces.
Le plan Pro inclut des fonctionnalités renforcées, notamment un nombre plus élevé de photos et des options de visibilité améliorée.

Les détails complets figurent sur la page Tarifs.

Puis-je changer de plan ?

Oui. Un changement de plan est possible à tout moment. Un ajustement au prorata est appliqué sur la période restante conformément aux Conditions Génales.

Projets neufs

Comment publier un projet immobilier neuf ?

Un compte dédié est requis pour publier un projet immobilier neuf. Chaque projet est validé et traduit avant publication.

Quels services sont inclus pour les projets neufs ?

Les projets neufs bénéficient d’une page dédiée comprenant notamment :

  • Une présentation optimisée
  • Des onglets par typologie de biens
  • Des plans téléchargeables
  • Un formulaire de contact intégré
  • Une visibilité renforcée

Les conditions tarifaires applicables sont celles en vigueur au moment de la souscription.

Informations contractuelles

La FAQ a une valeur informative.

Immo Israël se réserve le droit de modifier ses services, fonctionnalités et tarifs à tout moment.

Les Conditions Générales régissent l’ensemble des services proposés sur la plateforme. En cas de contradiction, les Conditions Générales prévalent.

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